Kezenda1 000 сообщений,
не диалогов
С 1 октября бесплатный лимит относится только к сервисным ответам через API. Он общий для каждого бизнес-номера, обновляется ежемесячно и не переносится. Шаблонные уведомления и реклама в него не входят.
WhatsApp для Казахстана.
Тарифы Meta — понятно.
Сколько стоит доставка через Business API
и API-подключение Coexistence.
Проверено 28 сентября 2026 · USD за одно доставленное сообщение
← Вернуться к вопросамБазовые ставки для Казахстана
Рынок определяется по номеру получателя, а не по месту регистрации вашей компании. До 30 сентября Казахстан относится к категории Other; с 1 октября выделен в отдельную строку Meta.
| Тип сообщения | До 30.09.2026 включительно | С 01.10.2026 |
|---|---|---|
| Сервисные ответы Service · без шаблона, в течение 24 часов после сообщения клиента | Бесплатно | Первые 1 000 — бесплатнона каждый бизнес-номер в месяц, далее $0,018 за сообщение |
| Уведомления Utility · например, подтверждение или напоминание о записи | $0,0077вне 24-часового окна; внутри окна — бесплатно | $0,018в том числе внутри 24-часового окна |
| Коды подтверждения Authentication · обычный тариф | $0,0077 | $0,018 |
| Рекламные сообщения Marketing · акции, предложения и продвижение | $0,0604 | $0,0604 |
| Международная аутентификация Authentication-International · специальный тариф при выполнении критериев Meta | Отдельный тариф не установлен | $0,1600не применяется автоматически ко всем отправкам из-за границы |
Указаны ставки Meta, не тарифы Kezenda. Налоги, комиссии, конвертация валюты и подписка сервиса в таблицу не включены. Для Utility и Authentication возможны скидки за объём. Специальные бесплатные окна Meta применяются отдельно.
1 000 сообщений,
24 часа
для обычного ответа
Окно начинается заново после каждого сообщения клиента. Вне окна для ответа через API нужен одобренный Meta шаблон. Входящие сообщения клиента не расходуют бесплатную тысячу исходящих ответов.
QR и приложение
работают иначе
При QR-подключении личного WhatsApp или WhatsApp Business нет помессажной платы Meta. При Coexistence отправка из приложения остаётся бесплатной у Meta, а отправка через API в Kezenda тарифицируется по таблице.
Как посчитать расходы
1 500 сервисных ответов
За месяц с одного бизнес-номера: 1 000 бесплатно + 500 × $0,018.
$9,001 000 напоминаний
Шаблоны Utility: 1 000 × $0,018. Бесплатная тысяча сервисных ответов здесь не применяется.
$18,001 000 рекламных сообщений
Шаблоны Marketing: 1 000 × $0,0604.
$60,40Примеры — для доставки получателям в Казахстане, по базовой ставке, без специальных бесплатных окон, скидок, налогов и стоимости Kezenda. Это иллюстрация расчёта, не счёт на оплату.
Что ещё нужно учитывать
Есть ли другие бесплатные сообщения?
Да. При выполнении условий Meta переход клиента из рекламы Click-to-WhatsApp или кнопки страницы Facebook может открыть бесплатное 72-часовое окно. Оно не отменяет правило 24 часов для ответов без шаблона. Условия проверяются отдельно; в примерах выше это окно не учтено.
Есть ли риск блокировки при подключении через QR?
Да. QR-подключение не является официальным Business API. Массовые отправки, нежелательные сообщения и жалобы могут привести к ограничениям или блокировке номера. Гарантированного безопасного количества сообщений нет. Бесплатная отправка не означает отсутствие правил WhatsApp.
Входит ли оплата Meta в бесплатные 14 дней Kezenda?
Пробный период относится к сервису Kezenda. Оплата доставки через API определяется отдельно правилами Meta. Собственные тарифы Kezenda по модулям будут опубликованы на странице тарифов сервиса.
Откуда взяты цены
Сверено с таблицами USD, действующими с 1 июля и с 1 октября 2026 года, на официальной странице Meta. Дата проверки: 28 сентября 2026 года. Если Meta обновит ставки, приоритет имеют её опубликованные условия.